FAQ
Herstellung & Material (3D-Druck mit PLA)
Woraus bestehen eure Lampen?
Unsere Lampen werden aus PLA (Polylactid) gefertigt – ein biologisch abbaubarer Kunststoff auf Pflanzenbasis, z. B. aus Maisstärke oder Zuckerrohr.
Was bedeutet „3D-gedruckt“?
Die Lampen entstehen Schicht für Schicht in einem sogenannten FDM-3D-Druckverfahren. Das macht jede Lampe zu einem Unikat mit feiner, sichtbarer Struktur.
Ist PLA hitzebeständig?
PLA ist nur bedingt hitzebeständig (weich ab ca. 60 °C). Deshalb ist es wichtig, ausschließlich LED-Leuchtmittel mit geringer Wärmeentwicklung zu verwenden.
Ist PLA nachhaltig?
PLA ist ein biobasierter und kompostierbarer Kunststoff – allerdings nur unter industriellen Bedingungen. Es ist deutlich umweltfreundlicher als erdölbasierte Kunststoffe und ideal für nachhaltiges Design.
Lampen & Leuchtmitteln
Welche Leuchtmittel kann ich verwenden?
Bitte verwende ausschließlich LED-Leuchtmittel mit geringer Wärmeentwicklung. Glühbirnen oder Halogenlampen sind nicht geeignet, da sie das PLA-Material beschädigen könnten.
Ist ein Leuchtmittel im Lieferumfang enthalten?
In der Regel nicht – es sei denn, es ist in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben.
Wie pflege ich die Lampe?
Mit einem trockenen oder leicht feuchten Tuch abwischen – bitte keine aggressiven Reinigungsmittel oder Hitzequellen verwenden.
Versand
Wie lange dauert der Versand?
Unsere Lampen werden teilweise auf Bestellung gefertigt. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 3-5 Werktage. Für internationale Bestellungen kann es etwas länger dauern.
Versendet ihr auch ins Ausland?
Ja, wir versenden innerhalb der EU. Für Lieferungen außerhalb der EU schreibe uns bitte eine Nachricht.
Kann ich meine Bestellung retournieren?
Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Rücksendungen sind bei unbeschädigter Ware möglich. Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Individuelle Wünsche & Personalisierung
Kann ich eine Lampe nach Wunsch gestalten lassen?
Sehr gern! Schreib uns einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail. Wir setzen viele individuelle Ideen um.
Gibt es auch andere Farben oder Materialien?
Sonderwünsche prüfen wir gern auf Anfrage.